شرکت داروسازی اکتروخاورمیانه جهت همراهی بیشتر با بیماران و تسهیل فرآیند درمان آنها از اوایل سال ۱۴۰۰، واحدی تحت عنوان «حمایت از بیماران» را راه اندازی کرده است که پرستاران متخصصی در زمینه داروهای شیمی¬درمانی و بیماران سرطان در آن مشغول به فعالیت هستند. این پرستاران در سیر درمان بیماران با آنها همراه خواهند بود و در مواردی همچون تهیه راحت¬تر دارو، اطلاع از حال عمومی آنها و بررسی عوارض جانبی مرتبط با درمان با آنها به طور مرتب در ارتباط هستند و پیگیری های لازم را انجام می دهند.

لازم به ذکر است که این واحد بر اساس صلاحدید پزشکان معالج، تسهیلاتی را برای بیماران عزیز مبتلا به سرطان فراهم می کند که بخشی از هزینه های مرتبط با تشخیص یا درمان بیماری¬شان را در اختیار آنها میگذارد تا به واسطه این کار، کوچکترین کمک و یاری را به بیماران ارائه دهیم.